お客様相談センター

株式会社コンプラスは創業以来、「課題を価値に、価値を未来に」の理念のもと、お客様の課題解決に向けた製品・サービスの企画、開発、提供、そしてサポートに取り組んでまいりました。社会環境やテクノロジーが大きく変化する中、お客様が抱える課題やニーズも日々多様化しています。私たちは、お客様の声こそが新たな価値を生み出し、より良い製品・サービスへと進化するための原動力であると考えています。

そのため当社では、ご質問、ご相談、ご要望、ご意見などを直接お寄せいただける窓口として「お客様相談センター」を設置しております。お寄せいただいた一つひとつのお声に真摯に耳を傾け、その内容を製品開発やサービス品質の向上、さらには新たなソリューションの創出に活かしてまいります。これからもお客様とともに成長し、より安心してご利用いただける企業であり続けるため、皆様の率直なご意見・ご要望をお待ちしております。

お客様相談センターは、日頃お客様対応を行っている担当窓口とは別に、お客様からのご相談やご意見を直接お伺いする専用窓口として設置しております。

当社の製品・サービスに関するご質問やご相談はもちろん、品質、サポート体制、お客様対応に関するご意見やご要望など、どのような内容でもお気軽にお寄せください。専任担当者が内容を確認し、必要に応じて関係部署と連携しながら調査・検討を行い、誠実かつ適切に対応いたします。また、「どこへ問い合わせればよいかわからない」「担当窓口がわからない」といった場合にも、お気軽にご相談ください。お問い合わせ内容に応じて、適切な担当部署や担当者をご案内いたします。

私たちは、お客様からいただくご意見やご要望を、製品やサービスをより良くするための貴重な財産であると考えています。一つひとつのお声に真摯に向き合い、その声を今後の品質向上やサービス改善、新たな価値創造へと活かしてまいります。これからもお客様に安心してご利用いただける企業であり続けるため、皆様からの率直なご意見・ご要望をお待ちしております。